Bruno Schouler
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Nous savons tous que les médias sociaux ont le pouvoir de diffuser des messages très rapidement. En outre, les médias sociaux démocratisent la communication - leur technologie leur permet de surpasser tous les médias traditionnels en place, du simple fait qu'ils sont en train de faire évoluer notre manière de communiquer : ils représentent le "e-monde" du bouche à oreille.
Quand les gens entendent parler de marketing des médias sociaux, ils pensent d’abord à Facebook, LinkedIn, Twitter et YouTube.
Si vous n’êtes pas encore allé sur ces sites, il est grand temps pour vous d’y créer des comptes et de vous plonger dans des conversations à l'intérieur des communautés. Nous pourrons mieux en parler ensemble lorsque vous y aurez fait votre première expérience.
Les médias sociaux sont essentiellement une catégorie de médias en ligne où les gens parlent, participent, créent des réseaux, et partagent toutes sortes d’informations en ligne. La plupart des médias sociaux encouragent la discussion, les commentaires, les votes, et le partage d'informations provenant de tous horizons.
De nombreux sites de médias sociaux se présentent sous la forme d'un blog, microblog, podcast, videocast, forum, wiki, ou une sorte de communauté de contenu.. Pour vous aider à mieux comprendre les médias sociaux, nous allons en décomposer quelques uns sous forme de bases ou des groupes.
Ceci n'est qu'un échantillon des sites de médias sociaux. De nouveaux s’ajoutent tous les jours. Les décomposer en catégories ou groupes vous aidera à les comprendre et à envisager une bonne approche marketing des médias sociaux.
Alors, ne pensez-vous pas qu'il vous serait utile de puiser dans cet univers en croissance perpétuelle que sont les médias sociaux ? Absolument ! De nombreuses entreprises tentent aujourd’hui de comprendre la façon de s'y impliquer. Ils sont en train de transférer des parts de budget de marketing traditionnel vers des budgets de marketing des médias sociaux.
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Avant l'apparition des médias sociaux, les entreprises pouvaient garder sous contrôle toute leur communication externe. Elles pouvaient facilement donner une image de leur entreprise construite par elle-même : |
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| L’avènement
des médias sociaux en entreprise – était un joli gadget, mais
maintenant il y a un consensus pour reconnaître que c’est devenu un
mode majeur de communication ... |
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